Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍOS

LFBOOK

La presente Política de Envíos regula las condiciones aplicables a la entrega de los productos adquiridos a través de la tienda online de LFBOOK, en cumplimiento de lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007.

1. ÁMBITO DE APLICACIÓN

La presente política será de aplicación a todos los pedidos realizados a través de la tienda online de LFBOOK dentro del territorio en el que se ofrezca servicio de envío.

2. PLAZOS DE ENTREGA

LFBOOK ofrece las siguientes modalidades de envío:

Envío estándar: plazo estimado de entrega de hasta 5 días laborables desde la confirmación del pedido.
Envío express: plazo estimado de entrega de hasta 3 días laborables desde la confirmación del pedido.

Los plazos indicados son estimaciones y comenzarán a computarse desde la correcta confirmación del pedido y verificación del pago.

3. PRODUCCIÓN Y POSIBLES RETRASOS

Todos los productos de LFBOOK son elaborados de forma artesanal, lo que implica un proceso de preparación individualizado.

En situaciones excepcionales, tales como:

Alto volumen de pedidos
Campañas promocionales
Circunstancias logísticas extraordinarias

Los plazos de envío podrán verse ligeramente incrementados.

En dichos casos, LFBOOK se compromete a:

Informar al cliente de manera expresa y sin demora indebida
Facilitar una estimación actualizada del plazo de entrega

4. GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío serán indicados de forma clara durante el proceso de compra, antes de la finalización del pedido, en función de:

El destino
El método de envío seleccionado

5. ENTREGA DEL PEDIDO

La entrega se considerará efectuada en el momento en que el producto sea puesto a disposición del cliente en la dirección de envío indicada.

Es responsabilidad del cliente:

Facilitar datos de envío correctos y completos
Asegurar la recepción del pedido

LFBOOK no se responsabiliza de retrasos o incidencias derivadas de datos incorrectos o incompletos facilitados por el cliente.

6. INCIDENCIAS EN LA ENTREGA

En caso de:

Retrasos significativos
Pérdida del envío
Daños durante el transporte

El cliente deberá comunicarlo a la mayor brevedad posible a:
📩 pedidos@lfbook.shop

LFBOOK procederá a realizar las gestiones oportunas con la empresa de transporte para ofrecer una solución adecuada conforme a la normativa vigente.

7. FUERZA MAYOR

LFBOOK no será responsable del incumplimiento o retraso en la entrega de los pedidos cuando este se deba a causas de fuerza mayor, incluyendo, entre otras: