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Preparamos cada planner de forma artesanal, cuidando cada detalle antes de enviarlo 💛

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💡 Importante
Al tratarse de productos hechos a mano, puede haber un pequeño tiempo de preparación antes del envío. Te avisaremos en cuanto tu pedido esté listo 💫

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Plazo de devolución
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución.

Condiciones

• El producto debe estar sin usar y en perfecto estado
• Debe devolverse en su embalaje original
• No se aceptan devoluciones de productos personalizados (si aplica)

Cómo solicitar una devolución
Escríbenos a nuestro correo de contacto indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te indicaremos los siguientes pasos lo antes posible.

Gastos de envío de la devolución

• Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente
• En caso de producto defectuoso o error por nuestra parte, nos hacemos cargo de todos los costes

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Una vez recibamos el producto y comprobemos su estado, realizaremos el reembolso en el mismo método de pago en un plazo de 5 a 10 días laborables

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